说到美甲，很多女生都不陌生，手作为女生的“第二张脸”，也是需要精心呵护和打扮的。前段时间拿下了东京奥运会首金的杨倩，在许多新闻照片上，我们都可以看到杨倩手上“抢镜”的美甲。
首金奥运选手热度非常的高，很快网上就出现了非常多相关的美甲种草帖子，美甲店也迅速推出冠军同款，不少网友纷纷跟紧
潮流做起了杨倩同款美甲，在朋友圈、社交
媒体上分享晒图。
Z世代目前是
美容消费的主要群体，年轻人都喜欢追新、热爱潮流，随着互联网社交平台的快速发展，美甲款式的推陈出新速度越来越快，现在到小红书上搜索美甲，相关的笔记高达474万篇，抖音、快手等短视频平台上也有不少博主发布DIY美甲视频，点击率非常高。
消费者通常在网络上看到好看的美甲时，就会先收藏起来，然后找时间去美甲店做同款，而在选择美甲店时，一般会选择距离自己近的或者是可提供上门服务的。美甲店开店成本较低，许多美甲师从业多年，在积累了一定技术和人脉之后，都会选择出来单干。
据艾瑞咨询、中国产业信息网等权威数据显示，早在2017年美甲行业的整体市场规模达到 1200 亿元，年增速为 30%，天眼查数据显示，目前我国现存美甲相关企业近63万家。
另外，美团发布的《中国生活美容行业发展报告（2020）》数据显示，与2018年相比，2020年美甲客单价分别提升了4.4%。这不难看出，消费者在美甲上的消费意愿非常高，他们愿意在美甲上花钱、且愿意花更多的钱。
| 万物皆可美甲，消费者需求个性化成为趋势
做美甲就跟美容护肤一样，都要追求美，为了让自己的美甲看起来更好看更独特，女生们对美甲的造型、颜色和材质的要求越来越高，也越来越有自己的个性，这让本就竞争激烈的美甲圈，也开始“内卷”起来。
对于美甲师来说，技术是非常重要的，是决定了能否在行业中继续发展的关键，由于越来越多消费者的需求日趋个性化，喜欢定制爱豆同款、宠物同款、
游戏同款、奶茶同款的消费者不在少数。
因此，往往技术好的美甲师都能为美甲店带来客流，也能在消费者当中形成口碑，这算是一种无形的营销。
尽管美甲越来越受欢迎，但却很难形成规模化，美甲店通常都是小作坊的形式，一间几平方米的小房间就能构成一个美甲空间，而美甲师不容易培养且容易流失，客户几乎没有忠诚度可言，再加上租金、设备、材料等等因素，美甲店的经营，其实并没有大众所想象中的那般“暴利”。
美甲店跟大多数美容机构一样，留存客户和促成复购的动作一般都是向客户销售会员卡，而美甲店在线上渠道的铺设，一般都会到大众点评、美团等平台上线服务供消费者选择，但美甲品类竞争大，想要被更多消费者看到就需要优化搜索排名、避免差评，经营起来劳神费力，客流量还非常不稳定。
因此，依赖传统线上平台已经拖慢了美甲商家们前进的脚步，想要更好地发展，需要有私域的意识。
数字化在当下已经不是什么遥不可及的事情了，美甲店也能自己做平台，管理门店和客户。
首先是会员管理，办卡是美业当中非常常见的营销手段，将会员权益转移线上之后，美甲店可以给出消费者不同的会员等级和相应权益选择，例如储值卡、疗程卡、套餐卡等等，不同等级的会员享受不一样的会员权益，供消费者自主选择，吸引顾客办卡充值。
在获客引流方面，美甲店可以借助新人券、体验券、秒杀、拼团、抽奖、砍价助力、推荐有奖等营销工具，线上线下互相引流，吸引消费者进入平台或到店消费。体验券、新人券、限时秒杀最能刺激客户消费，美甲店在经营时可多关注这类工具的应用；
另外砸金蛋、大转盘这种抽奖形式非常能激发客户活性，在抽奖的同时还能设置分享提高中奖率，不仅能挖掘老客户背后的人脉资源，使路人变新客，新客变老客，老客带更多新客，还能提高门店曝光率。
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